Chỉ đạo các đơn vị liên quan kiểm tra và có biện pháp khắc phục việc cấp thẻ bảo hiểm y tế cho các hộ nghèo, cận nghèo. Cử tri phản ánh việc cấp thẻ bảo hiểm y tế còn nhiều sai sót, thời gian rất chậm, ảnh hưởng đến việc khám chữa bệnh của nhân dân.
Có chính sách quan tâm đến các hộ bị thu hồi đất để cho doanh nghiệp khai thác cao lanh; đề nghị doanh nghiệp ưu tiên sử dụng lao động địa phương, lao động tại chỗ.
Chỉ đạo Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch kiểm tra, xem xét việc đính chính lại tên dân tộc “Sán Chí” với “Sán Chay” để nhân dân thuận lợi trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính của nhà nước.
Chỉ đạo cơ quan chuyên môn có văn bản trả lời cho nhân dân về việc quy hoạch khu di tích Chủ tịch phủ, Thủ tướng phủ tại thôn Lập Binh, không để dư luận gây hoang mang trong nhân dân. Đề nghị được xoá nợ, không yêu cầu trả lại các khoản tiền trước đây đã chi trả đền bù cho nhân dân, nhưng do thay đổi diện tích quy hoạch nên thu lại.
Trả lời cho cử tri biết, năm 2016 chỉ tuyển giáo viên Tiểu học, không tuyển dụng giáo viên ở bậc THCS, THPT. Điều kiện tuyển dụng có ưu tiên bằng cấp không?
Xem xét, đầu tư trang thiết bị y tế cho các trạm Y tế xã để tránh quá tải cho bệnh viện tuyến trên, có những trường hợp bệnh nhẹ, trạm y tế có thể điều trị được nhưng vẫn chuyển ra bệnh viện huyện, gây quá tải.
Nghiên cứu, xem xét tiếp tục duy trì các lớp tiểu học tại điểm trường thôn Bản Thàng, để thuận tiện cho việc đi lại của các cháu. Điểm trường này được đầu tư xây dựng nhưng hiện nay không hoạt động, trong khi đó từ thôn lên trung tâm xã khá xa, nhiều phụ huynh không có điều kiện đưa con nhỏ đi học hằng ngày.
Nghiên cứu có giải pháp tạo công ăn việc làm cho học sinh, sinh viên đã tốt nghiệp các trường Đại học, cao đẳng. Hiện nay, nhiều hộ gia đình vay vốn từ các Ngân hàng cho con em đi học, ra trường đã lâu nhưng gia đình vẫn chưa trả được tiền cho Ngân hàng do các cháu đi học về không có việc làm
Nghiên cứu, xem xét, bố trí cho người ở địa phương được làm việc phục vụ địa phương và bố trí việc làm cho các cháu đi học hệ cử tuyển về không được xem xét, tuyển dụng làm việc tại các cơ quan, đơn vị (hiện nay các cháu ở xã Phúc Yên có trình độ Đại học, Cao đẳng học ra trường nhiều nhưng không xin được việc hoặc không được bố trí việc làm).
