Có văn bản trả lời cụ thể việc gia đình bà Trịnh Thị Thúy (chồng là Trần Đình Trọng đã mất) không được hưởng Bảo hiểm y tế khi khám, chữa bệnh (do không khớp tên đệm giữa thẻ bảo hiểm y tế và chứng minh thư nhân dân).
Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tại các bệnh viện đa khoa tuyến huyện, tuyến tỉnh. Cử tri phản ánh, bệnh nhân điều trị thời gian dài không chuẩn đoán được bệnh, nhưng khi điều trị tại bệnh viện ngoài tỉnh thì bệnh nhân tiến triển tốt.
. Đẩy nhanh việc cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho người dân tộc thiểu số, hiện nay việc cấp thẻ chậm, người dân phải đi lại nhiều lần, ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân.
Đầu tư kinh phí sửa chữa, nâng cấp trạm truyền thanh và hệ thống loa truyền thanh tại xã để đảm bảo công tác tuyên truyền các chế độ, chính sách của Đảng và nhà nước (trạm được lắp đặt năm 2015, nhưng nay đã bị hỏng không sử dụng được).
Kiểm tra, xem xét lại việc phòng khám đa khoa xã Kim Bình được xây dựng khang trang đầy đủ các phòng, nhưng những ca thai sản sinh đẻ các bác sỹ của phòng khám đều chuyển lên tuyến huyện, dẫn đến khó khăn cho nhân dân các xã khu vực hạ huyện.
Việc hỗ trợ xây dựng nhà văn hóa thôn bản nên hỗ trợ bằng tiền, nhân dân đóng góp ngày công lao động (không nên huy động nhân dân đóng góp tiền, theo dự toán phải đóng góp là 3 triệu đồng/hộ là quá cao).
Bảo hiểm Xã hội khi in thẻ cần kiểm tra, rà soát kỹ tránh sai sót, nhầm lẫn cho nhân dân. Trả lời cho nhân dân rõ tại sao khi cấp thẻ BHYT cho nhân dân lại cấp thẻ của các hộ dân tộc thiểu số trước, dân tộc Kinh lại cấp sau?
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc cấp phát gạo thời kỳ giáp hạt, thời kỳ giáp Tết Nguyên đán hàng năm và đối với các công trình được đầu tư xây dựng trên địa bàn.
Hỗ trợ kinh phí để nâng cấp nhà văn hóa và sân vận động của thôn Chản để phục vụ nhu cầu sinh hoạt và vui chơi cho nhân dân trong thôn và Hỗ trợ kinh phí xây dựng nhà văn hóa thôn Điểng
Kiểm tra, chấn chỉnh lại việc bình xét hộ nghèo theo chuẩn nghèo đa chiều, đảm bảo hơn sự công bằng, hợp lý (một số hộ có điều kiện mua đất, làm nhà, bán thóc nhưng vẫn được bình xét là hộ nghèo).
Nghiên cứu, có chính sách hỗ trợ cho những tổ nhân dân đã có nhà văn hóa nhưng diện tích hẹp (do không có quỹ đất), muốn được cơi nới, mở rộng để đảm bảo cho việc sinh hoạt của nhân dân.