Lãnh đạo Hội đồng nhân dân thành phố chủ trì phiên họp.

Tại Phiên giải trình, lãnh đạo UBND thành phố, lãnh đạo các phòng ban chuyên môn đã trực tiếp giải trình, làm rõ các nội dung, vấn đề mà đại biểu nêu như: trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, địa phương trong công tác chỉ đạo, kiểm tra giải quyết đơn kiến nghị phản ánh của công dân trong lĩnh vực cấp giấy CNQSD đất; Việc giải quyết đơn đề nghị của gia đình bà Lương Thị Tâm, quận Long Biên, Hà Nội; Việc chậm giải quyết phát sinh đơn kiến nghị đến nhiều cấp và ý kiến cử tri qua nhiều hội nghị tiếp xúc như: Đơn, kiến nghị của 45 hộ gia đình tại khu tập thể Viên Châu, phường An Tường (có quyết định cấp giấy từ năm 2014- chưa được cấp), công dân khu tập thể xây dựng Đội 4, phường Tân Hà; đơn của bà Đỗ Thị Huệ, tổ 10, phường An Tường… 

Đồng chí Đỗ Đình Đạt, Thành ủy viên, Phó Chủ tịch UBND thành phố giải trình tại phiên họp.

Thay mặt UBND thành phố, đồng chí Phó Chủ tịch UBND thành phố Đỗ Đình Đạt tiếp thu, làm rõ những ý kiến đại biểu quan tâm. Đồng thời đưa ra các giải pháp trong việc giải quyết đơn thư, kiến nghị của người dân như: Chỉ đạo Thanh tra thành phố chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường nghiên cứu, tham mưu xây dựng Quy chế phối hợp trong việc giải quyết đơn thư; nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu của các cơ quan, đơn vị và tăng cường công tác tổ chức đối thoại với người viết đơn để làm rõ nội dung, nguyên nhân, xem xét giải quyết; chỉ đạo UBND các xã, phường nghiên cứu mô hình “ba tốt và ba không” trong công tác tiếp công dân; tăng cường hơn nữa công tác quản lý Nhà nước về quy hoạch, quản lý, sử dụng đất đai; đối với các việc cần phối hợp với các sở, ngành để giải quyết đơn thư, UBND thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc UBND thành phố tham mưu phối hợp chặt chẽ để tháo gỡ, giải quyết dứt điểm các vụ việc…

Hội đồng nhân dân thành phố họp nghe giải trình công tác tiếp nhận, giải quyết đơn thư, kiến nghị, phản ánh của công dân trong lĩnh vực đất đai, tài nguyên và môi trường.

Kết luận phiên giải trình, đồng chỉ Chủ tịch Hội đồng nhân dân thành phố Nguyễn Đình Trung đề nghị, UBND thành phố chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị trực thuộc tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc kiến nghị, phản ánh của công dân; rà soát, kiểm tra, xác minh, làm rõ các nội dung có liên quan để thực hiện việc cấp giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất cho hộ gia đình, cá nhân sử dụng đất trên địa bàn nếu có đủ điều kiện; Thanh tra thành phố thực hiện chủ trì, phối hợp với Ban Tiếp công dân thành phố tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm đối với người đứng đầu các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường trong công tác giải quyết đơn khiếu nai, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân. Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật tới nhân dân để nhân dân biết, hiểu và thực hiện; làm tốt công tác hoà giải ở cơ sở; có biện pháp xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của công dân nhất là trong lĩnh vực đất đai, tài nguyên và môi trường ngay từ cơ sở. Chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị được giao nhiệm vụ giải quyết đơn thư trên địa bàn quản lý, không để xảy ra khiếu kiện tập thể, phức tạp, vượt cấp.