Việc sáp nhập Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Hàm Yên với huyện Yên Sơn thành Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai khu vực Yên Sơn - Hàm Yên, trụ sở làm việc tại thị trấn Yên Sơn, huyện Yên Sơn gây khó khăn cho nhân dân huyện Hàm Yên phải đi lại xa khi làm thủ tục đăng ký, giao dịch đất đai tại thị trấn Yên Sơn. Đề nghị xem xét, điều chỉnh cho phù hợp, thuận tiện cho Nhân dân trong thực hiện giao dịch có liên quan.
Ngày 04/8/2021, Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành Quyết định số 429/QĐ-UBND về việc sắp xếp lại cơ cấu tổ chức của Sở Tài nguyên và Môi trường, trong đó hệ thống Văn phòng Đăng ký đất đai trực thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường gồm Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh và 04 chi nhánh tại các huyện, khu vực các huyện (Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thành phố Tuyên Quang; Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Sơn Dương; Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai khu vực Yên Sơn - Hàm Yên và Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai khu vực Chiêm Hóa - Na Hang - Lâm Bình). Đối với Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai khu vực Yên Sơn - Hàm Yên (hình thành trên cơ sở hợp nhất 02 chi nhánh: Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Yên Sơn và Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện Hàm Yên) có trụ sở làm việc tại thị trấn Yên Sơn, huyện Yên Sơn, với 07 viên chức trong biên chế. Do vậy việc bố trí viên chức để tiếp nhận, hướng dẫn hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện Hàm Yên và huyện Yên Sơn gặp khó khăn. Để tạo điều kiện thuận lợi và kịp thời đáp ứng nhu cầu thực hiện quyền của Nhân dân, Sở Tài nguyên và Môi trường đã ký thỏa thuận hợp tác số 1299/TTHT/STNMT-BĐTTQ ngày 27/7/2021 với Bưu điện tỉnh Tuyên Quang trong cung cấp dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích, là cánh tay nối dài của cơ quan hành chính các cấp. Theo đó, người dân có thể chọn hình thức nộp hồ sơ trực tuyến và gửi hồ sơ gốc qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc đến các điểm Bưu điện Văn hóa xã, Bưu cục gần nhất để được hướng dẫn đăng ký, nộp hồ sơ và nhận kết quả tại nhà.
Tiếp thu kiến nghị của cử tri, Ủy ban nhân dân tỉnh giao Ủy ban nhân dân huyện Hàm Yên tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn Nhân dân trong việc thực hiện thủ tục hành chính về đất đai theo quy định và hướng dẫn của Sở Tài nguyên và Môi trường.