Ý kiến, kiến nghị của cử tri sau kỳ họp thứ 3, Quốc hội khóa XIV
Cử tri Xã Tam Đa, huyện Sơn Dương đề nghị:

Chấn chỉnh vấn đề y đức của Bệnh viện đa khoa Kim Xuyên. Cử tri phản ánh bệnh nhân đưa đến bệnh viện nhưng y, bác sỹ còn thờ ơ, chưa làm tròn trách nhiệm

TRẢ LỜI:

Vấn đề y đức luôn được Sở Y tế quan tâm. Sở Y tế đã ban hành nhiều chương trình thực hiện 12 điều y đức, Quy tắc ứng xử của người thầy thuốc; nâng cao kỹ năng giao tiếp; thực hiện ký cam kết đổi mới phong cách thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Nhờ vậy, thái độ tiếp xúc với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân của nhân viên y tế được cải thiện rõ rệt. Nhiều bệnh nhân cảm thấy hài lòng và an tâm điều trị tại bệnh viện.

Để tiếp tục nâng cao y đức cho đội ngũ cán bộ, bác sỹ, nhân viên y tế, Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ đạo Sở Y tế tăng cường công tác giáo dục chính trị tư tưởng, chú trọng đến tinh thần, thái độ phục vụ tại các cơ sở điều trị; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện các nội quy, quy chế của bệnh viện, kịp thời chấn chỉnh, xử lý những biểu hiện tiêu cực trong khám bệnh, chữa bệnh, biểu dương khen thưởng gương người tốt, việc tốt. Mỗi cán bộ y tế phải làm tốt chuyên môn, nghiệp vụ, thực hiện nghiêm quy chế chuyên môn và thái độ trong giao tiếp với người bệnh và người nhà người bệnh.